1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño fichero que se descarga en su terminal (ya sea un ordenador, teléfono inteligente o tableta) cuando accede a una página web o utiliza una aplicación y que permite al titular de la página almacenar o recuperar información sobre aspectos de su navegación.
Desde CINTRA (https://www.cintra.es) SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURAS, S.A. (en adelante, la SOCIEDAD) queremos ofrecerle la información necesaria sobre las cookies utilizadas en el Sitio Web, para que usted tenga plena capacidad de decisión sobre el uso de las mismas y con respecto a la protección de su privacidad.
2. ¿Qué cookies utilizamos?
Utilizamos cookies con la finalidad de posibilitar, personalizar y analizar la navegación, mejorando la calidad de los servicios ofrecidos. Las cookies utilizadas se clasifican en varias categorías, si bien una cookie puede estar incluida en más de una categoría:
Cookies de sesión: son cookies temporales que no se almacenan en su terminal, sino que desaparecen cuando finaliza la sesión de navegación.
Cookies persistentes: son aquéllas que permiten que los datos permanezcan en su terminal y puedan ser tratados más allá de la finalización de la sesión.
Cookies propias: son aquéllas que se envían a su terminal desde el Sitio Web y/o la Aplicación, si bien algunas de ellas son proporcionadas por la herramienta Google Analytics.
Cookies de tercera parte: son cookies que se envían a su terminal desde un dominio que no es gestionado por la SOCIEDAD, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
Cookies técnicas: son cookies que posibilitan la navegación a través del Sitio Web y/o la Aplicación y la utilización de sus opciones o servicios, tales como las que permiten controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a áreas de acceso restringido o utilizar elementos de seguridad durante la navegación.
Cookies de personalización: son aquéllas, que le permiten acceder al Sitio Web y/o la Aplicación con algunas características predefinidas en función de criterios tales como el idioma, el tipo de navegador o la configuración regional desde donde accede al servicio.
Cookies analíticas: son cookies utilizadas para el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios. Este tipo de cookies nos permite medir la actividad en el Sitio Web y/o la Aplicación a través de información agregada o de carácter estadístico sobre los hábitos de navegación. Utilizamos cookies analíticas, algunas de las cuales son proporcionadas por la herramienta Google Analytics (https://www.google.com/intl/es_es/policies/technologies/cookies/).
3. ¿Quién utiliza las cookies? La información que se recaba a través de las cookies descargadas desde el dominio gestionado por la SOCIEDAD, es utilizada por la SOCIEDAD y por Google Inc., en tanto prestador de los servicios de análisis.
4. ¿Cómo puede gestionar las cookies? Cuando el usuario accede por primera vez al Sitio Web es informado de la existencia de cookies y de la presente Política de Cookies. Si continúa navegando se entiende que consiente la instalación de las cookies informadas. Posteriormente, el usuario puede consultar la presente Política desde el enlace habilitado al efecto. Si deseara retirar en cualquier momento su consentimiento en relación con las cookies del Sitio Web, deberá eliminar las cookies almacenadas en su terminal y desinstalar la Aplicación o modificar la configuración de su navegador de Internet. No obstante, le informamos de que si impide la instalación o elimina las cookies, algunas funcionalidades, servicios y contenidos del Sitio Web y/o la Aplicación pueden verse afectados. Los navegadores de Internet permiten visualizar, desactivar, restringir, bloquear o eliminar las cookies. A continuación se muestra cómo puede configurar las cookies en los principales navegadores, si bien le recomendamos que consulte el Soporte o la Ayuda de su navegador para obtener información detallada y actualizada en función de la versión de su navegador y el terminal utilizado.
Internet Explorer Versión 7 y 8
http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Internet Explorer Versión 9
http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/How-to-manage-cookies-inInternet-Explorer-9
Safari ™ (iPhone, iPad, Mac y otros dispositivos Apple)
http://support.apple.com/kb/PH5042?viewlocale=es_ES
http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
Google™
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=en
Firefox™
http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardanen-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
Opera™
http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html Android http://support.google.com/android/?hl=es
Windows Phone
http://www.windowsphone.com/es-ES/how-to/wp7/web/changing-privacy-andother-browser-settings
Blackberry
http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/18578/Turn_off_coo kies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp
Asimismo, le informamos de que algunos navegadores permiten activar un modo privado o incógnito de navegación en virtud del cual las cookies se instalan en el terminal pero se eliminan de manera automática cuando finaliza la sesión de navegación.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD II
1. Información básica
Responsable | CINTRA SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURAS, S.A. | |
Finalidades | Legitimación | |
Gestión de los Usuarios del Servicio, prestación del Servicio y, en general, gestión, desarrollo y cumplimiento de la relación establecida | – Ejecución del contrato o la relación jurídica establecida – Consentimiento del interesado (tratamiento de datos de localización) | |
Gestión de la plataforma y pasarela de pago | – Ejecución del contrato o la relación jurídica establecida | |
Realización de actividades de publicidad y prospección comercial | – Consentimiento del interesado | |
Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con el Servicio | – Cumplimiento de obligaciones legales | |
Destinatarios | Entidades financieras y pasarelas de pago Empresas del grupo empresarial | |
Derechos | Acceder, Rectificar y Suprimir los Datos, así como otros derechos, como se explica en la Información Adicional | |
Información adicional | Consulte el apartado con Información Adicional y detallada sobre Protección de Datos |
2. Información adicional
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos recabados por parte de CINTRA SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURAS, S.A. (en adelante, la SOCIEDAD) a través del Sitio Web http://www.satelise.com/, la Aplicación SATELISE® y/o en el marco de la prestación del servicio que permite el pago de los importes generados por el uso de la autopista explotada por AUTEMA (en adelante, el Servicio). La presente Política forma parte integrante del Aviso Legal. El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados permitieran identificar a un tercero, el Usuario garantiza expresamente que ha informado a dicho tercero acerca de las finalidades de la puesta de sus datos a disposición de la SOCIEDAD y que ha obtenido su consentimiento para ello. La SOCIEDAD podrá́ solicitarle en cualquier momento que aporte toda aquella documentación necesaria con el fin de comprobar que el Usuario ha obtenido el citado consentimiento de parte del tercero. Respecto de los datos personales solicitados a través de los formularios habilitados, será necesario que el Usuario aporte, al menos, aquellos marcados con un asterisco, ya que, si no se suministraran estos datos considerados necesarios, la SOCIEDAD no podrá aceptar y gestionar su solicitud. En respuesta a la preocupación de CINTRA por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos de protección de los datos personales y se han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través de http://www.satelise.com/. CINTRA le informa de que podrá modificar las previsiones de la Política de Privacidad y de Cookies, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece la misma o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a Usted. La vigencia temporal de este Aviso Legal coincide, por lo tanto, con el tiempo en que permanezca a su disposición en el Sitio Web, hasta que sean modificadas sus previsiones total o parcialmente, momento en el cual pasará a tener vigencia la Política de Privacidad y de Cookies modificada.
2.1 ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario?
Identidad: CINTRA SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURAS, S.A. Dirección postal: Plaza Manuel Gómez Moreno, 2, 28020 Madrid. Teléfono: +34 914 18 56 00 Correo electrónico: satelise@satelise.com Delegado de Protección de Datos: dpd@ferrovial.com
2.2 ¿Con qué finalidad tratamos los datos personales del Usuario?
Los datos personales que sean recabados a través de la Aplicación, el Sitio Web y/o en el marco de la prestación del Servicio se incorporarán a ficheros titularidad de la SOCIEDAD con la finalidad de posibilitar la gestión de los Usuarios del Servicio, la prestación del Servicio y, en general, la gestión, desarrollo y cumplimiento de la relación establecida entre la SOCIEDAD y los Usuarios. En mayor detalle, la SOCIEDAD podrá tratar sus datos con las siguientes finalidades: – Registro y gestión de Usuarios; prestación, gestión, optimización, personalización y monitorización del Servicio. – Mantenimiento, desarrollo, control y ejecución de la relación establecida entre CINTRA y quienes aporten sus datos personales a través del Sitio Web. – Gestión contable y económica, cobros y pagos. – Control y prevención del fraude. – Consulta de facturas, descuentos, promociones y tránsitos. – Gestión de los usuarios vinculados y los vehículos asociados. – Atención de solicitudes, quejas, sugerencias o reclamaciones. – Gestión de la plataforma del Servicio. – Gestión de la pasarela de pago. En caso de que elija la opción de guardar sus datos de pago (tarjeta), le informamos que los mismos serán conservados y aparecerán autocompletados en posteriores arrendamientos, por lo que no será necesario que introduzca sus datos de pago en cada nuevo proceso, y se entenderán válidos y vigentes para arrendamientos posteriores. El código de seguridad de la tarjeta (CVV o CVC) únicamente se utilizará para realizar el arrendamiento en curso. El Usuario podrá modificar o eliminar sus tarjetas en cualquier momento a través del apartado Mi Cuenta– datos de pago. – Realización de actividades de publicidad y prospección comercial tales como el desarrollo de estadísticas o estudios de satisfacción y de mercado; la obtención de perfiles y personalización de acciones comerciales; la segmentación y depuración de datos; así como la remisión a través de cualquier canal, incluyendo medios electrónicos (tales como notificaciones a través de la Aplicación, correo electrónico y SMS, MMS al teléfono móvil) y por medios no electrónicos (incluyendo, a modo enunciativo y no limitativo, teléfono y carta), información comercial, ofertas, descuentos y promociones relativos a productos y servicios propios y/o de empresas del grupo. Son sociedades del Grupo Ferrovial, todas aquellas sociedades o entidades que formen parte de ese grupo a los efectos del artículo 42 del Código de Comercio y, en concreto, las sociedades que aparecen enumeradas en la memoria de las últimas cuentas anuales consolidadas publicadas en la página web www.ferrovial.com. Las sociedades del Grupo Ferrovial se dedican fundamentalmente a las siguientes actividades: (i) construcción, (ii) gestión de infraestructuras de transporte y aeropuertos, (iii) inmobiliaria y (iv) servicios. – Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con el Servicio, tales como las previstas en la normativa fiscal o de tráfico. Adicionalmente le informamos acerca del posible tratamiento de datos de usuarios de redes sociales a través de los perfiles corporativos de la SOCIEDAD con las finalidades permitidas en cada red social, incluyendo fines analíticos. La organización de concursos y/o promociones en dichas redes se regulará de forma específica.
2.3 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
La SOCIEDAD le informa que sus datos podrán ser comunicados a las siguientes entidades: – Agencia Tributaria y demás administraciones competentes, para el cumplimiento de obligaciones legales. – Entidades financieras y pasarelas de pago, para la gestión de cobros y pagos. – Empresas del grupo, identificadas en el apartado anterior, para la realización de actividades de publicidad y prospección comercial, así como para el análisis y desarrollo de proyectos de movilidad.
2.4 ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal de los tratamientos y/o cesiones de datos que acaban de exponerse se basa en: – La ejecución del contrato o la relación jurídica establecida. – El consentimiento del Usuario, en relación con el tratamiento de datos de localización, necesario para la prestación del Servicio si el Usuario permite el acceso a su ubicación. – El consentimiento del Usuario, en relación con el tratamiento y/o cesión de los datos para la realización de actividades de publicidad y prospección comercial.
2.5 ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación jurídica establecida, y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Sin perjuicio de lo anterior, en el caso de que el Usuario no utilice la Aplicación durante 12 meses, se procederá a darle de baja, previa alerta al respecto.
2.6 ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, portarlos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán (i) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones (ii) oponerse al tratamiento de sus datos e base a motivos relacionados con su situación particular, en cuyo caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Para ejercitar los derechos en materia de protección de datos, o revocar los consentimientos prestados, el Usuario puede dirigirse por escrito a CINTRA SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURAS, S.A., www.cintra.es/es/contacto/, indicando como referencia “Protección de Datos”. Igualmente le informamos que podrá oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales a través del área privada de clientes en la web http://wwww.autema.com/ o usando los medios específicos que se reconozcan en las propias comunicaciones comerciales. El Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Adicionalmente, en relación con las sociedades del Grupo Ferrovial españolas o que realicen tratamientos de datos de carácter personal en España, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido a dpd@ferrovial.com o a C/ Príncipe de Vergara 135, 28002 de Madrid.